Impossible de récupérer ma commande

Commande faite sur lapplication en mode "click and collect". Je reçois un mail minvitant à récupérer ma commande dans le magasin choisi et là impossible de payer pour récupérer les photos ! Transaction annulée.
Ce qui est pratique avec ces machines, cest quil ny a personne pour débloquer la situation : pas de numéro de téléphone, mail envoyé au support mais pas de réponse... Bref jai perdu mon temps avec lapplication et en me déplaçant en magasin.
Application nulle, dommage car le concept était intéressant.
Autre point : le tutoriel de démarrage et sympa la 1ère fois mais lassant à chaque ouverture de lapplication !

Apricc about Kodak Moments, v1.5